07月03日

2003年7月3日、名古屋鉄道バス（現：名鉄バス）の岡崎営業所において、乗務員が無免許でバスを運転していた事実が発覚した。会社は違反を隠蔽するために運転記録を改ざんし、長年にわたり安全管理が形骸化していた。地方運輸局の調査で不正が明るみに出ると、行政処分や乗務員への懲戒処分が行われた。この事件を契機にバス業界全体で運転資格管理の厳格化やコンプライアンスの強化が進められた。乗客の安全意識向上や企業の社会的責任が再認識され、公共交通サービスの信頼回復が課題となった。